2011年圣诞前夜，犹他的一个电厂给我们打电话。他们的风机设备经历了灾难性的故障，他们意识到豪顿是唯一有能力提供帮助的公司。豪顿立刻派出12名专家到现场。他们在圣诞前夜很晚到达现场，准备圣诞节开始工作。
假期的时间安排并不是最糟糕的事情。由于当时是隆冬，我们必须进行补救工作的设备所在位置暴露在室外，所以工作是在低于冰点的温度下进行的。这个团队是轮班工作的，一天工作24小时。尽管时间紧迫，还有低温风险，我们的工程师还是孜孜不倦地工作，在十天内修好了机组。我们快速反应、适应困难条件和专业的工作能力，使工厂在最短的时间内恢复生产。
虽然精心安排和执行的预防性维护将使电厂在几十年内不受意外中断的影响，但我们知道，意外故障随时可能发生，我们24小时待命，随时准备前往受影响的现场。无论是豪顿的设备，或是我们的传统品牌之一，还是一个与我们完全无关的其它厂商的设备，我们都有资源和专业知识来进行维修。
